Diese Dokumentation erklärt, wie die Zustellung von Enpal.pro-Kundenkontakten über eine digitale Schnittstelle (Webhook) funktioniert, welche Voraussetzungen du brauchst und wie du die Integration korrekt einrichtest – idealerweise mit dem bereitgestellten Make.com-Blueprint.

0. Zustellvarianten

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie du Kundenkontakte erhalten kannst:

1️⃣ Klassische Zustellung per E-Mail (Excel-Datei)

• Einfach
• Ohne technische Einrichtung
• Deine E-Mail-Adresse im Portal hinterlegen → fertig

2️⃣ Digitale Zustellung über eine Schnittstelle (Webhook)

• Automatische Übergabe direkt in dein System
• Ideal für CRM-Nutzung, Automatisierung und große Mengen

👉 Dieses Datenblatt beschreibt ausschließlich die digitale Zustellung über einen Webhook.

👉 Du kannst jederzeit zwischen beiden Zustellvarianten wechseln (pro Suchauftrag im Kundenportal).

1. Was ist die digitale Schnittstelle (Webhook)?

Mit der Webhook-Zustellung erhältst du deine Kundenkontakte nicht mehr per Excel, sondern automatisch und in Echtzeit als POST-Request (JSON) an eine URL, die du im Portal angibst.

Das bedeutet:

Die Daten landen direkt in deinem System (z. B. CRM, Middleware, eigener Serverprozess), ohne manuelle Schritte.

Vorteile:

• Kundenkontakte landen sofort in deinem System